Cihazlar
Garanti ve iade
Güvenle satın alın. Her Phenome cihazı güvence altındadır; içinize sinmezse geri göndermek de kolaydır.
30 gün
Ücretsiz iade
Herhangi bir cihazı 30 gün içinde iade edin, ücretin tamamını geri alın.
2 yıl
Tam garanti
Üretim kusurlarına karşı kapsam altındadır; sizden ücret alınmaz.
Ücretsiz
Gidiş dönüş
Siparişinizde ve her iadede ücretsiz gönderim.
İade ve geri ödemeler
İçinize sinmediysegeri gönderin.
Cihazınızı iade etmek için teslimattan itibaren 30 gününüz var. Cihaz özgün durumunda ve ambalajında ulaşmalıdır. Elimize ulaştığında, ödemeyi yaptığınız yönteme 5 ila 10 iş günü içinde iade ederiz.
01İade işlemini başlatın
Hesabınızdan ya da destek ekibimizden ön ödemeli bir iade etiketi isteyin.
02Geri gönderin
Cihazı özgün kutusuna koyun ve etiketle birlikte teslim edin.
03Ücretinizi geri alın
Elimize ulaştığında iadenizi 5 ila 10 iş günü içinde gerçekleştiririz.
Garanti
İki yıl garanti.
Her Phenome cihazı, teslimat tarihinden itibaren iki yıl boyunca malzeme ve işçilikteki kusurlara karşı garantilidir; sensörler, pil ve kaplama dahil.
Neler kapsam içinde
- Üretim kusurları
- Pil arızaları
- Sensör arızaları
- Şarj sorunları
- Yüzey ve kaplama kusurları
Neler kapsam dışında
- Kaza sonucu hasar ve çizikler
- Zamanla oluşan olağan aşınma
- Belirtilen koruma sınıfını aşan su hasarı
- Kayıp veya hırsızlık
- Yetkisiz onarımlar veya değişiklikler
Yüzükte ölçü tutmadı mı?Değiştiririz.
Yüzüğünüz size uymazsa, 30 gün içinde başka bir bedene değiştirin. Bedeninizden emin değil misiniz? Sipariş verirken bir yüzük ölçer ekleyin.
Hâlâ sorularınız mı var?
Ekibimiz ölçü, iade ya da garanti talebi konusunda yardıma hazır.
Gece gündüz takılacak kadar rahat.
Ücretsiz ölçü kiti, 30 gün iade, iki yıl garanti.